Perguntas de entrevista: Assistente Social
Os assistentes sociais apoiam individuos e familias vulneraveis. Os melhores combinam conhecimento legal com empatia e capacidade de tomar decisoes dificeis.
Principais competências a avaliar
Perguntas: Comportamental
4Estas perguntas exploram a forma como o candidato lidou com situações reais no passado. O comportamento passado é um dos melhores indicadores do desempenho futuro.
Descreva um caso complexo de protecao que geriu.
Avalia a experiencia e o julgamento profissional
Como avalia o risco numa situacao de protecao de menores?
Testa a metodologia de avaliacao de risco
Fale-me de como trabalha com outros servicos e profissionais.
Testa a colaboracao interinstitucional
Fale-me de como envolve os clientes nas decisoes sobre a sua propria vida.
Avalia a pratica centrada no cliente e a autodeterminacao
Perguntas: Situacional
4Apresente cenários hipotéticos para perceber como o candidato abordaria desafios que provavelmente enfrentará na função.
Fale-me de uma intervencao de crise que realizou.
Avalia competencias de resposta a crises
Descreva uma decisao dificil que tomou no melhor interesse de um cliente.
Avalia o julgamento etico e a coragem profissional
Descreva a sua experiencia com trabalho comunitario.
Testa a amplitude de experiencia
Como se mantem atualizado com a legislacao e as politicas sociais?
Avalia o compromisso com a atualizacao profissional
Perguntas: Técnico
4Avalie os conhecimentos técnicos do candidato, o domínio de ferramentas e a capacidade de resolver problemas com perguntas específicas da função.
Descreva como equilibra as necessidades do cliente com as restricoes dos servicos disponiveis.
Testa o pragmatismo e a gestao de recursos
Como gere o stress emocional do trabalho com populacoes vulneraveis?
Testa a resiliencia e as estrategias de autocuidado
Como documenta e gere os seus casos?
Avalia as praticas de documentacao e gestao de casos
Fale-me de um resultado positivo que alcancou com um cliente.
Revela o impacto do trabalho e a motivacao
Perguntas: Competência
3Meça competências específicas face aos requisitos da função com perguntas estruturadas e baseadas em evidências.
Como garante que a sua pratica cumpre a legislacao e os padroes eticos?
Avalia o conhecimento legal e etico
Descreva como aborda situacoes de conflito cultural.
Testa a competencia cultural
Fale-me de como supervisiona ou orienta colegas menos experientes.
Avalia competencias de supervisao e mentoria
Dicas de entrevista para esta função
- Apresente estudos de caso de protecao.
- Teste o conhecimento da legislacao social.
- Avalie a resiliencia emocional.
- Pergunte sobre etica e tomada de decisoes dificeis.
Perguntas frequentes
Que qualificacoes deve ter um assistente social?
Licenciatura em Servico Social e inscricao na Ordem. Pos-graduacoes em areas especializadas acrescentam valor.
Como avaliar o julgamento profissional?
Estudos de caso com dilemas eticos e decisoes de protecao sao o metodo mais eficaz.
A experiencia setorial importa?
Sim, especialmente em areas como protecao de menores, saude mental ou idosos.
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